El documento “Guía Práctica y Ética de Uso de Inteligencia Artificial en la Gestión Municipal”, aprobado mediante el Decreto 0596 INT 25 por la Intendenta de San Miguel de Tucumán, Dra. Rossana Chahla, constituye un marco institucional orientado a promover el uso responsable, transparente y estratégico de herramientas de Inteligencia Artificial en la administración pública municipal.
La guía es autoría del Dr. Marco Rossi, Director de Inteligencia Artificial de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán, y surge como una iniciativa destinada a acompañar los procesos de modernización del Estado local, brindando criterios claros para la incorporación de tecnologías basadas en IA en distintas áreas de la gestión pública.
El documento parte del reconocimiento de que la Inteligencia Artificial se ha convertido en una herramienta clave para optimizar procesos administrativos, fortalecer la toma de decisiones basada en datos y mejorar la calidad de los servicios que el municipio brinda a la ciudadanía. En este sentido, la guía establece principios y lineamientos que permiten orientar su implementación bajo estándares de ética pública, transparencia, responsabilidad institucional y respeto por los derechos de las personas.
A lo largo del texto se presentan recomendaciones prácticas para el uso de sistemas de IA en tareas administrativas, análisis de información, asistencia en la gestión y mejora de los servicios digitales, subrayando al mismo tiempo la necesidad de garantizar control humano sobre los procesos y resultados generados por estas tecnologías.
Asimismo, el documento incorpora principios vinculados a la protección de datos personales, la prevención de sesgos algorítmicos, la transparencia en los sistemas automatizados y la responsabilidad institucional en el uso de herramientas digitales, promoviendo un enfoque centrado en el interés público.
En este marco, la guía se presenta como una herramienta de referencia para fortalecer los procesos de innovación y transformación digital del municipio, impulsando el uso ético y estratégico de la Inteligencia Artificial como apoyo a la gestión pública y al desarrollo de políticas orientadas a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía.